Turtle Nordic
c/o Ledande Belysning AB
Berglundavägen 12C
70236 Örebro
Sverige
Telefon: +46 19 227237
E-mail: [email protected]
Turtle Nordic er et varemærke under Ledande Belysning AB. Firmaet er baseret i Örebro og har eksisteret siden 2013 og har siden starten solgt tilbehør til køretøjer på det svenske marked.
Ved gennemført køb sendes en ordrebekræftelse til dig, hvor antal, type af produkt, pris og mere fremgår. Kontroller indholdet i denne bekræftelse og lad os vide snarest muligt, hvis noget er forkert. Du kontakter os hurtigst via telefon eller e-mail.
Vores normale leveringstid er ca. 1–3 hverdage. For visse områder kan leveringen tage en dag ekstra. Ordrer, der afgives på en hverdag før kl. 12:00, afsendes normalt samme dag. Levering sker med en transportør valgt af os. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Varsling sker via transportøren, typisk via SMS, e-mail eller brev afhængigt af den valgte leveringsmetode. Det er kundens ansvar at angive korrekte kontaktoplysninger ved bestilling, at følge transportørens varsling samt at følge forsendelsen via det oplyste trackingnummer. Hvis varsling ikke modtages inden for rimelig tid efter afsendelse, er det kundens ansvar at kontakte os eller transportøren.
Pakker, der ikke afhentes inden for den angivne liggetid, returneres til os. For uafhentede pakker opkræves kunden for de faktiske fragtomkostninger (tur og retur) samt et håndteringsgebyr. Gebyret er mindst 395 kr. inkl. moms, men kan være højere afhængigt af de faktiske fragtomkostninger.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportøren. Synlige transportskader skal anmeldes straks til udleveringsstedet samt til os.
Alle priser i butikken angives i DKK. Eventuelle fragtomkostninger beregnes i kassen ved betaling. Vi forbeholder os retten til prisændringer forårsaget af prisændringer fra leverandør, trykfejl i prislisten samt fejl i priser afhængigt af forkert information og forbeholder os retten til at justere prisen.
Ved køb af varer på hjemmesiden har du som kunde en lovgivningsmæssig 14 dages fortrydelsesret, som gælder fra den dag, du har modtaget en vare, du har bestilt. OBS! For tagbøjler gælder 30 dages åbent køb, med gratis returnering.
Læs mere om returneringer og reklamationer her...
Vi påtager os intet ansvar for indirekte skader, der kan opstå som følge af produktet. Vi accepterer intet ansvar for forsinkelser/fejl som følge af omstændigheder uden for firmaets kontrol (Force Majeure) eller forsinkelse forårsaget af fragtfirmaet. Disse omstændigheder kan eksempelvis være arbejdskonflikt, brand, krig, myndighedsbeslutninger, reduceret eller manglende levering fra leverandør. Derudover påtager vi os ikke ansvar for eventuelle ændringer i produkter/produktspecifikationer, som ændres af den respektive leverandør og andre faktorer uden for vores kontrol.
Vi forbeholder os for eventuelle trykfejl på denne hjemmeside samt udsolgte varer. Vi garanterer ikke, at billederne afspejler produkternes nøjagtige udseende, da en vis farveforskel kan forekomme afhængigt af skærm, fotokvalitet og opløsning. Vi forsøger altid på bedst mulig måde at fremvise produkterne så korrekt som muligt.
I henhold til loven om elektronisk kommunikation skal besøgende på en hjemmeside informeres om, at cookies anvendes. Oplysningerne i cookien kan bruges til at spore en brugers browsing. En cookie er en lille tekstfil, som hjemmesiden, du besøger, anmoder om at gemme på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Du kan indstille din browser til automatisk at afvise cookies. Mere information kan findes på Post- og Telestyrelsens hjemmeside.
Læs mere om Cookies & vores privatlivspolitik her...